SCBD SRAGEN

Sragen-Untuk mewujudkan pemerintahan yang baik serta mampu meningkatkan pelayanannya pada masyarakat, diperlukan peningkatan kualiatas SDM yang menanganinya Sehubungan dengan hal tersebut, SCBD bersama dengan Bappeda Sragen mengadakan Pelatihan Orientasi Eksekutif Yunior I (Kepemerintahan yang baik, Etika Kepemerintahan dan Pelayanan Masyarakat).

Dalam kegiatan yang dihadiri sejumlah pejabat eselon III utusan dari seluruh SKPD diKabupaten Sragen ini, peserta akan dibekali kemampuan dan pengetahuan berkaitan dengan upaya peningkatan kualitas pemerintah daerah dalam memberi pelayanan terhadap masyarakat.

Reformasi birokrasi adalah cara yang tepat untuk mewujudkan kepemerintahan yang baik, sebagaimana yang diungkapkan Drs. Petrus Resi, M.Si, Kamis (14/4) di Badan Diklat dan Litbang Sragen. Namun diakuinya untuk mengimplementasikan hal tersebut banyak yang perlu dirubah dari level kebijakan, organisasi hingga operasional.

Pada level kebijakan, Ia menjelaskan bahwa kebijakan yang dibuat harus berorientasi pada pemenuhan hak-hak sipil. Seperti kepastian hukum, pengaduan dan gugatan. Pada level organisational, dilakukan melalui perbaikan proses rekruitmen berbasis kompetensi, pendidikan dan latihan yang sensitif terhadap kepentingan masyarakat, penciptaan standar kinerja individu, standar kinerja tim dan standar kinerja instansi pemerintah.

Pada level operasional, dilakukan perbaikan melalui peningkatan kualitas pelayanan pada masyrakat. Terakhir instansi pemerintah secara periodik melakukan pengukuran kepuasan pelanggan dan melakukan perbaikan dalam hal ini SKPD yang melaksanakannya Badan Kepegawaian Daerah.